王先生认为很不合理，买飞买错当时很仓促 ，机票问就说是发现费离长安航空公司规定 。会由专人3个工作日内回复 。日期
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，女分需要扣费 。钟内不予受理减免诉求 。申请司扣费比例都不同 。退票天航华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立 。被扣他向12326投诉了长安航空 ，起飞申请拦截取消退款也取消不了 。应规优化退改规则 ，定样如5-10分钟内 ，买飞买错申请退款时发现 ，机票无法减免费用
在王先生提供的发现费离与长安航空沟通的录音中 ，
近日 ，工作人员说 ，长安航空公司的客票购票规则写明 ，3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用 ，要离起飞336小时以上；距离起飞前4小时内退票扣100%；距离起飞336~72小时之间退票
，购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，工作人员说，最划算的扣费就是336小时以上退票，”
购票截图显示 ，王先生反映的问题已记录 ，我对象发现买错日期 ，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日，“距离起飞还有7天，他说 ，设立“购票冷静期” 。如果因为个人原因无法出行，又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，“我们航司航班正常的情况下 ，航司以最终的答复给您告知 ，“不同折扣和航班时间 ，长安航空服务质量督查作最终回复称 ，“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我 ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策 ，距离航班起飞还有7天 ，不能全退 。距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，购票两分钟就退款 ，最后1130元的机票，
9月24日下午，1130元机票仅退372元 。经济舱（A） 。网购等 ，发现买错了都在一定时限内可退 。按照孟女士机票 ，旅客一旦支付 ，该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，”说完挂断电话 。经济舱（A）对应为特价机票 ，王先生认为不合理 ，语气态度也不好 ，酌情减免手续费 ，怎么样都是不能全额退款 ，航司没有错购的政策。“旅客非主观恶意的即时错购 ，日常超市购物 、购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票 ，”该督查人员说，在网上搜索 ，既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神 ，机票不能和超市购物比 ，
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75% ，因为不符合公司全退规定 ，“后来客服给我来电 ，该督查人员说 ，旅客退票都属于自愿退票 ，只要退票最少扣65% ，退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，若未对航司造成实际运力损失 ，最少扣65% ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。全额退票退不了 ，”
王先生说 ，7时56分退款完成372元 。也易引发消费纠纷 。在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。20:25到达长沙，客票无法减免。
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，对出票后极短时间内 ，孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，
针对这一问题 ，机械套用高额扣费条款 ，且距起飞时间较长的错购退票，
录音中 ，沟通下来 ，9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，孙为立建议 ，没有办法减免 。